NASZA DEKLARACJA BEZPIECZEŃSTWA

Zaktualizowane: śr. 9 wrz 2020

W P&O Ferries klienci są najważniejszą częścią naszej działalności.


Dlatego właśnie w tych bezprecedensowych czasach chcemy, aby nasi pasażerowie wiedzieli, co robimy, aby ich podróż była jak najprzyjemniejsza.


Dążymy do zapewnienia najwyższych standardów bezpieczeństwa i higieny pracy we wszystkich naszych działaniach, abyśmy wciąż mogli oferować wyjątkowe usługi w bezpiecznym środowisku.


Zmniejszyliśmy liczbę pasażerów na wszystkich naszych rejsach, co zapewnia swobodę i ułatwia zachowanie dystansu od innych osób na pokładzie promu.


Przeszkoliliśmy wszystkich naszych pracowników w zakresie przestrzegania procedur zapobiegania zakażeniem COVID-19, a także przekazujemy informacje od lokalnych władz i wszelkie deklaracje dotyczące higieny, które będą potrzebne w podróży. Dziękujemy za podróżowanie naszymi promami. Nie możemy się doczekać naszej następnej wspólnej podróży!

1. BEZPIECZEŃSTWO PRZED WYRUSZENIEM W PODRÓŻ

Przed rozpoczęciem podróży z nami prosimy o przestrzeganie poniższych istotnych wytycznych.

  • Zabierz ze sobą wszystkie potrzebne dokumenty podróżne.
  • Nie wyruszaj w podróż, jeśli występują u Ciebie jakiekolwiek objawy COVID-19 lub źle się czujesz. W takiej sytuacji powiadom nas o tym, że nie będziesz podróżować zgodnie z planem.
  • Sprawdź wymagania dotyczące wjazdu/ponownego wjazdu oraz aktualne informacje lokalnych władz dotyczące miejsca docelowego, zwłaszcza po powrocie do domu, ponieważ mogły one ulec zmianie.
  • W miarę możliwości stosuj bezdotykowe metody płatności.
  • Będziemy informować Cię na bieżąco o wszelkich opóźnieniach w realizacji usług, aby umożliwić planowanie właściwe godziny rejsu i uniknąć niepotrzebnych opóźnień.

2. BEZPIECZEŃSTWO NA POKŁADZIE

  • Zawsze zachowuj bezpieczny dystans względem innych osób, szczególnie podczas korzystania ze schodów i wind. Staramy się to ułatwić, stosując czytelne oznaczenia i częste komunikaty.
  • Noś maseczkę na twarzy w miejscach publicznych. Jeśli nie masz swojej maseczki, na pokładzie udostępniany je za darmo.
  • Regularnie myj ręce i używaj środków dezynfekujących dostępnych na całym statku.
  • Udoskonaliliśmy nasze procedury czyszczenia i zastosowaliśmy bariery w punktach kasowych i recepcjach.
  • Przeprojektowaliśmy nasze punkty wydawania posiłków i napojów, mając na uwadze wszystkie środki bezpieczeństwa.
  • Pokład statku jest wentylowany w pełni świeżym powietrzem pobieranym bezpośrednio z otoczenia promu.

Cała załoga P&O Ferries życzy bezpiecznej podróży. Więcej informacji można uzyskać, kontaktując się z kontakt@poferries.com


Pobierz tutaj kopię karty klienta.