Informacje dla pasażerów

Pasażerowie powyżej 16 r. życia powinni zakupić bilet dla dorosłych. Jeśli masz 16–17 lat, możesz podróżować bez opieki, pod warunkiem przedłożenia pisemnej zgody rodzica lub opiekuna. Należy pamiętać, że niektóre kraje, takie jak Francja, wymagają dodatkowych dokumentów potwierdzających możliwość podróżowania bez opiekuna.

Kobiety w ciąży powyżej 38 tygodni muszą przedstawić zaświadczenie lekarskie przed rozpoczęciem podróży na trasie Cairnryan – Larne.

Pasażerowie powyżej 60 roku życia mogą korzystać z naszych biletów dla seniorów dostępnych na tej trasie.

Dzieciom poniżej 16 roku życia musi towarzyszyć odpowiedzialna osoba dorosła, która ma ukończone 18 lat. Prosimy, aby dzieci przebywające na pokładzie statku cały czas pozostawały pod nadzorem rodzica lub opiekuna. Oferujemy różne formy rozrywki dla dzieci [link].

Dzieci poniżej 4 roku życia mogą podróżować bezpłatnie, ale podczas dokonywania rezerwacji pamiętaj, aby wliczyć je do całkowitej liczby pasażerów. Na naszych statkach mamy do dyspozycji pomieszczenia do zmiany pieluch.

Dostępność naszych statków może ulec zmianie. Dlatego przed dokonaniem rezerwacji lub podróżą prosimy o zapoznanie się z aktualnymi informacjami opublikowanymi na stronach dotyczących naszych okrętów [Link]. Podczas dokonywania rezerwacji prosimy o poinformowanie nas o wszelkich nadzwyczajnych potrzebach, abyśmy mogli udzielić Ci odpowiedniej pomocy. Pomijając fakt, że takie informacje pomogą nam zapewnić najlepszy możliwy poziom obsługi naszym pasażerom, zbieranie takich danych jest naszym obowiązkiem prawnym.

Jeśli potrzebujesz obecności drugiej osoby do pomocy, poinformuj nas o tym. Jeśli uznamy to za konieczne, taka osoba będzie podróżować za darmo.

Zwierzęta domowe mogą podróżować bezpłatnie na naszej trasie Cairnryan do Larne – nie ma więc potrzeby pozostawiania swoich czworonożnych przyjaciół na suchym lądzie.

Jeśli podróżujesz samochodem, możesz zabrać do czterech zwierząt domowych za darmo, ale wszystkie zwierzęta muszą pozostać w samochodzie podczas podróży.

Pasażerowie, którzy przybyli na prom piechotą lub autokarem, nie mogą podróżować ze swoimi zwierzętami domowymi, ponieważ na okręcie nie ma odpowiednich udogodnień dla ich pociech, a jedynymi zwierzętami dozwolonymi na pokładach pasażerskich są zarejestrowane psy przewodnicy lub psy towarzyszące. Jeśli zabierasz ze sobą zwierzę domowe spoza Wielkiej Brytanii, sprawdź przed podróżą, czy spełniasz stosowne przepisy prawne.